Esta Política de Cancelamento e Reembolso estabelece as condições para a solicitação de cancelamento e reembolso dos produtos digitais oferecidos pela By Marimonteirublue. Ao adquirir nossos produtos, o Usuário concorda com os termos desta política.

2. Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o Usuário tem o direito de cancelar a compra e solicitar um reembolso dentro de 7 (sete) dias a partir da data da compra, sem necessidade de justificativa. 

• Procedimento para Exercício: Para exercer o direito de arrependimento, o Usuário deve enviar um e-mail para bymarimonteirublue@gmail.com com o assunto “Solicitação de Arrependimento” e incluir o número do pedido, nome completo e motivo do arrependimento.

3. Condições para Reembolso

• Prazo para Reembolso: O reembolso será concedido se a solicitação for feita dentro do prazo de 7 (sete) dias após a compra, conforme o direito de arrependimento.
• Produto Acessado: Mesmo que o produto digital tenha sido acessado, o reembolso será processado conforme a legislação em vigor, desde que o pedido de reembolso seja feito dentro do prazo estipulado.

4. Procedimento para Solicitação de Reembolso

• Como Solicitar: Para solicitar um reembolso dentro do prazo de 7 (sete) dias, o Usuário deve enviar um e-mail para bymarimonteirublue@gmail.com com o assunto “Solicitação de Reembolso” e fornecer o número do pedido e a razão para o pedido de reembolso.
• Prazo para Processamento: O reembolso será processado pela plataforma Eduzz de acordo com os prazos e procedimentos estabelecidos por ela. Para mais informações sobre os prazos de reembolso e como a Eduzz processa os reembolsos, acesse o tópico Prazo de Reembolso. 

5. Política de Cancelamento

• Condições de Cancelamento: O Usuário pode cancelar sua assinatura ou acesso ao produto digital a qualquer momento entrando em contato com a Infoprodutora através da área de membros ou pelo e-mail bymarimonteirublue@gmail.com.
• Prazo de Cancelamento: O cancelamento será efetivo no final do período de faturamento atual e o Usuário não será cobrado para períodos futuros.

6. Efeitos do Cancelamento e Reembolso

• Acesso ao Conteúdo: Após a concessão do reembolso ou o cancelamento, o Usuário perderá imediatamente o acesso ao conteúdo digital adquirido.
• Taxas Administrativas: Não há taxas administrativas associadas ao cancelamento ou reembolso.

7. Exceções e Limitações

• Exceções à Política: O reembolso será concedido conforme a legislação vigente, e não há exceções para produtos que foram acessados dentro do período de 7 (sete) dias.
• Alterações na Política: A Infoprodutora reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site da Infoprodutora e entrarão em vigor imediatamente.

8. Contatos e Suporte

Para dúvidas adicionais sobre cancelamento e reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail bymarimonteirublue@gmail.com ou pelo telefone (21) 97230-6269.